Butik: Användarvillkor och policy

Allmän

 

Webbplatsen Wild Moon Lilith och alla tjänster som erbjuds däri erbjuds av Saga N.L. Bond (i detta dokument kallat Jag/mig) som enda leverantör. Kunden (i detta dokument kallad du) samtycker till dessa användarvillkor närhelst du betalar för en tjänst eller produkt. Om du har några frågor angående dessa användarvillkor är du välkommen att kontakta mig på: wildmoonlilith@gmail.com .

​

Detta är en registrerad verksamhet i Sverige, med organisationsnummer: 860925-7145. Momsreg.nr: SE860925714501.

Jag är godkänd för F-skatt och moms.

​

Retur- och återbetalningspolicy
Senast uppdaterad: 10 maj 2023

Tack för att du handlar hos Wild Moon Lilith!

Om du av någon anledning inte är helt nöjd med ett köp uppmanar jag dig att läsa vår policy för återbetalningar och returer. Följande villkor gäller för alla fysiska produkter som du köpt från mig via webbutiken, såsom kristaller, trollflaskor, etc.

För användarvillkor för mina icke-fysiska erbjudanden  (som läsningar, trollformler och Reiki) beställt antingen via min butik eller via kommunikation via e-post eller sociala medier, vänligen hänvisa istället till användarvillkoren  och FAQ och policyer .

Tolkning och definitioner
Tolkning
Orden vars initiala bokstav är versal har betydelser definierade under följande villkor. Följande definitioner ska ha samma betydelse oavsett om de förekommer i singular eller plural.

Definitioner
För denna retur- och återbetalningspolicy:
Företag (referat till som antingen "Företaget", "Jag/Mig" eller "Mitt/Min"; i detta Avtal) hänvisar till Wild Moon Lilith, registrerat företag som enskild firma till Saga Nadia Lilith Bond, Sverige.
 

Varor avser de fysiska föremål som erbjuds till försäljning på Tjänsten. Med fysisk menas produkter som skickas till dig fysiskt, via traditionell post. Det inkluderar inte mina icke-fysiska erbjudanden (som läsningar, trollformler och Reiki).

Order  avse en begäran från dig att köpa varor från mig, i dessa villkor endast hänvisande till fysiska varor. För villkor för icke-fysiska varor, se  Användarvillkor  och FAQ och policyer .

Tjänsten hänvisar till webbplatsen.
 

Hemsida  hänvisar till Wild Moon Lilith, tillgänglig från https://www.wildmoonlilith.com
 

Du  betyder individen som har åtkomst till eller använder Tjänsten, eller företag eller annan juridisk person på uppdrag av vilken sådan individ får åtkomst till eller använder Tjänsten, beroende på vad som är tillämpligt.

Dina avbeställningsrättigheter
Du har rätt att avbryta din beställning inom 14 dagar utan att ange någon anledning till det.
Tidsfristen för att avbryta en beställning är 14 dagar från det datum då du mottog varan eller då en tredje part som du har utsett, som inte är transportör, tar den levererade produkten i besittning.
För att utöva din ångerrätt måste du informera mig om ditt beslut genom ett tydligt uttalande. Du kan informera mig om ditt beslut genom att:
Via e-post: wildmoonlilith@gmail.com
Genom att besöka denna sida på vår hemsida: Kontakta mig

Jag kommer att återbetala dig senast 14 dagar från den dag då jag tar emot de returnerade varorna. Jag kommer att använda samma betalningsmedel som du använde för beställningen.

Villkor för returer
För att varorna ska vara kvalificerade för retur, vänligen se till att:

• Varorna köptes under de senaste 14 dagarna.

• Varorna är oanvända och i originalkvalitet.

Följande varor kan inte returneras:

• Leverans av varor som är gjorda enligt dina specifikationer eller tydligt personliga

• Leverans av varor som enligt sin natur inte är lämpliga att returneras, försämras snabbt eller där utgångsdatumet är över.

• Leverans av varor som inte är lämpliga för retur på grund av hälsoskydds- eller hygienskäl och som förseglades efter leverans.

• Leverans av varor som efter leverans, enligt sin natur, är oskiljaktigt blandade med andra varor.

 

Jag förbehåller mig rätten att vägra returer av varor som inte uppfyller ovanstående returvillkor efter eget gottfinnande.
Varor kommer alltid att återbetalas i enlighet med kostnaden vid köptillfället. Som sådan kommer varor som säljs på rea att återbetalas till det köpta försäljningspriset, snarare än det ursprungliga priset.
 

Retur av varor
Du är ansvarig för kostnaden och risken för att returnera varorna till mig. Du kommer att få returadressen när du kontaktar mig på ovan nämnda sätt (via e-post eller via kontaktformulär).
 

Jag kan inte hållas ansvarig för varor som skadas eller försvinner i returförsändelsen. Därför rekommenderar jag en försäkrad och spårbar posttjänst. Jag kan inte utfärda en återbetalning utan faktiskt fysisk retur av varorna eller bevis på mottagen returleverans.

​

Leveranspolicy

Jag kan inte hållas ansvarig för förseningar eller varor som skadats eller förlorats i leveransen, och jag kan inte hållas ansvarig för någon tredje parts inblandning i en beställning. Medan jag strävar efter att skicka paket på ett säkert och tryggt sätt, kan det finnas restriktioner vid internationella leveranser.  

​

Vänta upp till 6 - 8 veckor för internationella leveranser och 2 veckor för nationella leveranser. Om varorna inte har anlänt efter 8 veckor för internationella leveranser eller 2 veckor för inrikesleveranser, och jag har kunnat verifiera att varorna har gått förlorade, kommer du att erbjudas en återbetalning eller ersättning.

​

Köpvillkor

När du köper fysiska varor från min webbplats, bekräftar och samtycker du till att varje produkt kan skilja sig från bilderna som presenteras på webbplatsen på grund av naturliga variationer i varorna. Kristaller varierar naturligtvis i storlek och utseende, och på grund av arten av handgjorda varor, kommer det alltid att finnas variationer mellan varje vara eftersom varje vara tillverkas och/eller anpassas av mig.

​

När du köper fysiska varor från min webbplats, bekräftar och samtycker du till att du köper fysiska varor snarare än en metafysisk effekt. Även om jag är stolt över att producera föremål som är i linje med Mina metafysiska övertygelser, erkänner och samtycker du till att metafysiska effekter kan variera och på grund av deras immateriella natur därför inte kan garanteras. Som sådan är alla föremål som säljs med metafysiska eller andliga egenskaper som beskrivs endast för underhållning och/eller dekoration med en beskrivning av associerade metafysiska egenskaper snarare än en garanterad del av varorna. Du köper dessa varor efter eget gottfinnande.  

Jag kan inte hållas ansvarig för några upplevelser eller konsekvenser av ett köp av Mina Varor. Du är ytterst ansvarig för din egen säkerhet, hälsa och välbefinnande.  

Kontakta mig
Om du har några frågor om vår retur- och återbetalningspolicy, vänligen kontakta mig:
Via e-post: wildmoonlilith@gmail.com
Genom att besöka denna sida på vår hemsida: Kontakta mig